LEGAL REFERENCE

Nuestros términos son diseñados para ti

En 7buy, creemos que debes entender completamente cómo funciona tu cuenta y qué esperar. Estos Términos y Condiciones definen tus derechos, nuestras responsabilidades y las reglas que mantienen...

Transparencia totalProtección de datosCuentas segurasSoporte en español
7buy Nuestros términos son diseñados para ti

Marco legal que rige 7buy

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO REGULATORIO

Habla con nosotros sobre nuestros términos

Cualquier pregunta sobre nuestros Términos y Condiciones se responde directamente. Nuestro equipo de soporte en español está disponible todo el día para aclarar políticas, procedimientos y tus derechos como miembro de 7buy.

Chat en vivo Habla en tiempo real con nuestro equipo sobre cualquier cláusula, procedimiento de retiro, límites de cuenta o política de seguridad. Están en línea de lunes a domingo.
Email de soporte legal Envía preguntas detalladas sobre nuestros términos, cambios de política o interpretación de cláusulas. Respondemos dentro de 24 horas en horario México.
Centro de ayuda Navega por artículos sobre verificación de cuenta, retiros, depósitos, límites de apuesta y todas las políticas que definen tu experiencia en 7buy.
ESTÁNDARES Y AUDITORÍA

Cómo verificamos que cumplimos nuestros términos

Nuestros Términos y Condiciones no son palabras en una página; son el contrato que honramos cada día. Auditorías periódicas, verificación de identidad, encriptación de datos y límites automáticos...

Verificación de identidad

Toda cuenta se verifica según estándares internacionales. Tu documento y domicilio se confirman antes de retirar fondos. Esto protege tu...

Encriptación de datos

Tu información bancaria y personal se protege con encriptación de nivel militar. Los Términos incluyen nuestro compromiso de guardar tus...

Límites automáticos

Los sistemas detectan patrones inusuales en tu cuenta. Si ocurre algo fuera de nuestros términos, tu cuenta se pausa automáticamente...

Retiros verificados

Cada retiro que solicitas sigue el protocolo completo del término: verificación de destino bancario, validación de monto y procesamiento dentro...

Equipo de cumplimiento

Un equipo dedicado monitorea que 7buy cumpla cada línea de nuestros términos. Revisan transacciones, cuentas y procesos regularmente.

Reportes de transparencia

Publicamos información sobre tiempos de retiro, tasas de verificación y cambios de términos. Así ves que cumplimos lo que prometemos...

COHERENCIA ENTRE PLATAFORMAS

Los mismos términos, donde quiera que juegues

Ya sea en navegador, app para móvil o computadora de escritorio, los Términos y Condiciones de 7buy son idénticos. No hay sorpresas si cambias de dispositivo o accedes desde casa o en...

01

Navegador de escritorio

Acceso completo a todos los términos, depósitos, retiros y límites. Verificación rápida, interfaz clara, todas las opciones de pago visibles en español.

02

Aplicación móvil

Los mismos términos, mismos derechos. Retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi en segundos. Notificaciones de seguridad y cambios de política en tiempo real.

03

Tablet

Experiencia sin cambios. Los Términos aplican igual: depósitos verificados, límites de apuesta automáticos, retiros procesados bajo el mismo protocolo.

04

Sincronización de datos

Tu perfil, saldos, límites y protecciones se sincronizan al instante. Si estableces un límite en móvil, aparece en escritorio; si retiras por OXXO, se refleja en todas partes.

05

Cambios de términos notificados

Si modificamos algún término, recibes notificación en tu email y dentro de la app. Tienes derecho a revisar antes de aceptar cualquier cambio nuevo.

06

Soporte uniforme

El mismo equipo, los mismos horarios, el mismo idioma. Llamas desde móvil o escribes desde escritorio; el soporte entiende tus derechos bajo nuestros términos.

07

Historial accesible

Tu historial de depósitos, retiros, apuestas y cambios de política está visible en cualquier dispositivo. Transparencia total de tu actividad bajo nuestros términos.

Qué incluyen nuestros Términos y Condiciones

Nuestros términos definen exactamente qué esperar de 7buy: horarios de retiro garantizados, métodos de pago locales, niveles de límite, protección de datos y cómo resolvemos disputas...

Depósitos instantáneos

Los Términos garantizan que OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan sin demora. Tu saldo aparece en minutos para empezar a jugar conforme a la política.

Retiros dentro de horario

El término especifica: SPEI y Mercado Pago dentro de 24 horas; OXXO y CoDi disponibles al instante. Siempre bajo verificación de identidad completada.

Límites personalizables

Tú estableces cuánto depositas por día, semana o mes. Los Términos te dan control total. Los límites se aplican automáticamente; no pueden ser removidos sin tu confirmación.

Resolución de disputas

Si hay una pregunta sobre una transacción o término, nuestros Términos definen el proceso: revisión en 48 horas, reembolso si corresponde, documentación clara.

Privacidad en México

Los Términos cumplen normativas mexicanas sobre datos. Tu información nunca se vende. Solo se usa para verificación, retiros y comunicaciones sobre tu cuenta.

Cierre de cuenta garantizado

Puedes solicitar cerrar tu cuenta cuando quieras. Los Términos garantizan que se cierra en 24 horas y tu saldo se retira al método que indiques.

Preguntas comunes sobre nuestros Términos y Condiciones

Los términos son estándar para todos, pero si hay cambios importantes, te notificamos por email. Tienes derecho a revisar antes de continuar. Si no aceptas, puedes cerrar tu cuenta y retirar tu saldo sin penalidad.

Significa que 7buy opera en regiones donde tenemos autorización. Si estás en una zona soportada en México, los términos aplican completamente. Si te mudas, avísanos.

Sí, completamente. Los términos especifican horarios de procesamiento, verificación requerida y qué pasa si hay un error bancario. Cada método tiene su protocolo incluido.

Nuestro equipo de soporte existe para esto. Escribe al chat en vivo o email con la cláusula específica. Te explicamos en español claro, sin jerga legal.

Sí. Puedes descargar un PDF de nuestros Términos y Condiciones desde tu cuenta o solicitarlo por email. Te lo enviamos en español completo dentro de 24 horas.

Solo si es necesario por cambios legales o para mejorar protecciones. Cambios menores se notifican por email. Cambios grandes, con 30 días de aviso anticipado.

Los términos siguen aplicando al retiro de tu saldo y durante 12 meses para resolver cualquier disputa posterior. Después, tu información se borra conforme a nuestra política de privacidad.